Serwis

SERWIS

Firma Eksprescafe prowadzi serwis ekspresów ciśnieniowych.

Oferujemy Państwu profesjonalne, pogwarancyjne usługi serwisowe ciśnieniowych ekspresów do kawy popularnych marek. Gwarantujemy najwyższą jakość świadczonych usług, fachowe doradztwo oraz przejrzyste zasady realizacji usług. Oferujemy również usługi pielęgnacyjne ekspresów do kawy,  pozwalające na optymalizację pracy i zachowanie walorów smakowych kawy:

 

  • czyszczenie i odkamienianie urządzenia
  • przywracanie dobrego wyglądu zewnętrznego
  • czyszczenie zaparzaczy - mycie elementów przy pomocy ultradźwięków
  • czyszczenie, odtłuszczanie i regulacja młynków
  • usługi doradcze w zakresie eksploatacji urządzenia
  • usługi w zakresie optymalizacji pracy ekspresów do kawy

 

Jak przebiega naprawa w naszym serwisie? 

  • diagnoza -  niesprawne urządzenie musi trafić w nasze ręce, można je dostarczyć do naszej siedziby lub odbierzemy je ze wskazanego miejsca - prosimy o kontakt w celu ustalenia szczegółów
  • koszty naprawy - po rzetelnej i wnikliwej ekspertyzie i rozpoznaniu problemów technicznych ekspresu określamy zakres prac koniecznych do wykonania tak by ekspres funkcjonował prawidłowo, ustalamy szacunkowy koszt naprawy i kontaktujemy się z klientem. To on zawsze podejmuje decyzję, dotyczącą zakresu naprawy, przeglądu oraz czynności pielęgnacyjnych oraz czy koszty naprawy są dla niego akceptowalne
  • naprawa - dokładamy wszelkich starań, żeby urządzenie funkcjonowało po naprawie prawidłowo. Wszelkie czynności wykonujemy zgodnie z wiedzą fachową i techniczną, są ona także dokumentowane fotograficznie, na wykonane przez nas czynności udzielamy gwarancji, gwarancją są także objęte nowe części użyte w trakcie naprawy
  • czas realizacji usług - czas naprawy zależy  od dostępności części zamiennych, w przypadku ich dostępności wyłącznie u zagranicznych dostawców może się wydłużyć. Jest uzależniony także od rodzaju uszkodzeń, zakresu prac koniecznych do wykonania i dlatego jest każdorazowo ustalany z klientem
  • płatność - wystawiamy paragony i faktury VAT, przyjmujemy płatności w formie gotówki oraz kartami płatniczymi: dla firm istnieje możliwość płatności przelewem na nasze konto bankowe w terminie 14 dni

 

Gwarantujemy profesjonalną obsługę, fachową i uczciwie wykonaną usługę, opartą na doświadczeniu i wiedzy. Ekspres do kawy nie ma przed nami żadnych tajemnic, bo lubimy to co robimy! 

Każde zlecenie, spotka się u nas zawsze z fachowym podejściem. Postaramy się znaleźć i zaproponować rozwiązanie dla każdego problemu, związanego z Twoim ekspresem do kawy.

 

Zużyte podzespoły ekspresów do kawy:

 

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl